Проверить статус ремонта

Номер квитанции необходимо вводить без букв, только цифры


+7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69

Онлайн оплата

Оплата услуг сервиса
Оплатить сейчас
Способы оплаты услуги "смс-информирование"
Оплатить сейчас

Вопрос-ответ

	
    
Сообщение № 439
Татьяна
18.05.2018
Здравствуйте! 11 мая был сдан телефон на ремонт по гарантии. Номер квитанции 043485, хотелось бы знать выявлена ли причина и ремонт уже в процессе? Отслеживание пишет только "ничего не найдено" спасибо
Ответ администратора
19.05.2018

Добрый день!

В понедельник 21 мая ожидаем поступление запасной части от производителя. В течении рабочего дня инженер закроет ремонт и вам придет sms о завершении ремонта. 

Татьяна
26.05.2018
Здравствуйте! Заказ 043485, каков статус ремонта? Спасибо!
Ответ администратора
28.05.2018

Добрый день! 

Ремонт завершен. Оборудование можно забрать в сервисном центре. 

Сообщение № 438
Светлана
08.05.2018
Добрый день! сдавала ноутбук в ремонт 4 апреля(042872), ориентировали на 2 недели ремонта, прошел месяц. Когда ремонт закончится?
Ответ администратора
08.05.2018

Добрый день! 

Для ремонта вашего ноутбука заказана микросхема с учетом праздников поставка задерживается. Ориентировочно в начале следующей неделе запасная часть будет у нас и мы сможем выполнить ремонт.  

Светлана
21.05.2018
Добрый день, прошло еще две недели, когда уже будет произведен ремонт ?!?!
Ответ администратора
21.05.2018

Добрый день! 

Сегодня приехала запчасть, инженер установит деталь и проверит ноутбук в течении рабочего дня завтра. 

Сообщение № 437
Лариса
07.05.2018
Здравствуйте, хотелось бы узнать поконкретней о неисправности в заказе №043299, спасибо
Ответ администратора
08.05.2018

Добрый день! 

На ваш ноутбук по гарантии заказали систему охлаждения. Средний срок ремонта с учетом поставки запасных частей от производителя обычно составляет 14 дней. 

Лариса
18.05.2018
Ещё раз здравствуйте, хотелосьбы по возможности узнать дату окончания ремонта. Спасибо.
Ответ администратора
21.05.2018

Добрый день! 

Сегодня запасная часть приехала от производителя. Завтра в течении дня инженер установит, пройдет обязательное тестирование и ноутбук будет готов. 

Сообщение № 436
Давид
06.05.2018
здравствуйте. сдал ноутбук(43218) 26 апр, долго он еще будет в ремонте? 11 числа кончается отпуск, а я с другой страны. очень тороплюсь
Ответ администратора
07.05.2018

Добрый день! 

Ремонт вашего ноутбука завершен. Завтра он будет в сервисном центре на Гагарина 2, где вы его сдавали. 

Сообщение № 435
Игорь
03.05.2018
Здравствуйте! Напишите пож-та, можно ли обратиться(и куда) собрать по свокму желанию и финансовым возможностям игровой компьютер. Спасибо!
Ответ администратора
03.05.2018

Добрый день! 

Напишите примерную конфигурацию на почту service@ritmservice.ru мы постараемся оперативно ответить. 

Задать вопрос

ул.Конева 12 ул. Гагарина 2
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
Без обеда
СБ, ВС — выходные
  service@ritmservice.ru 
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
Обед с 14:00 до 15:00
СБ, ВС — выходные
  service@ritmservice.ru