Проверить статус ремонта

Номер квитанции необходимо вводить без букв, только цифры


+7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69

Онлайн оплата

Оплата услуг сервиса
Оплатить сейчас
Способы оплаты услуги "смс-информирование"
Оплатить сейчас

Вопрос-ответ

	
    
Сообщение № 79
Андрей
12.03.2016

Здравствуйте! Квитанция 025567, вчера звонила девушка из вашего СЦ, озвучила стоимость работ. Я по началу согласился на проведение ремонта по телефону, поразмыслив позже передумал. Когда я могу подъехать на Конева и забрать ноутбук?

Ответ администратора
12.03.2016

Добрый день!

Ноутбук можно забрать в рабочее время с 9-00 до 18-00

Сообщение № 78
Вера
10.03.2016

Здравствуйте! Сколько стоит аккумуляторная батарея на ноутбук asus A52J, какой срок доставки? Спасибо

Ответ администратора
12.03.2016

Добрый день!

Стоимость батареи для вашего ноутбука 3 290р. Срок доставки 7-10 дней.

Сообщение № 77
Иван
10.03.2016

Здравствуйте. У Вас можно найти блок питания в отдельном корпусе для монитора lg 12v 3,5А?

Ответ администратора
12.03.2016

Добрый день!

К сожалению такой блок питания мы найти не сможем. 

Сообщение № 76
Елизавета
05.03.2016
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена гнезда зарядки, на телефоне LENOVO a328?
Ответ администратора
09.03.2016

Добрый день, Елизавета. В среднем стоимость замены гнезда на смартфоне составляет 1200 руб.

Сообщение № 75
Игорь
03.03.2016

Здрасте ! Месяц назад сдал в ремонт планшет...Сколько ещё будет длится процесс ? Вы взамен ничего не дадите погонять , потому как надо очень !? Не очень надеюсь на ответ с вашей стороны , но всё -же...?

Номер квитанции- 024909 от 09.02.2016. И что вообще с планшетом , какую запчасть вы ожидаете? Спасибо.

Ответ администратора
04.03.2016

Добрый день, Игорь. На Ваш планшет заказана основная плата. Долгая продолжительность ремонта связана с тем, что заводская гарантия по серийному номеру закончилась и потребовалось время для согласования с производителем продления гарантии по документам о покупке. К сожалению, предоставить Вам на время ремонта подменный аппарат мы не можем т.к. производитель не наделил нас такими полномочиями. С подобными требованиями Вы также вправе обратиться к продавцу либо иным лицам, установленным ч.2 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Игорь
04.03.2016
Еще раз , здравствуйте ! Извините меня за мой тон...Скажите , сколько ,примерно, времени еще продлится ремонт ?
Ответ администратора
04.03.2016

Всё зависит от скорости поставки запчастей от производителя. В среднем детали поступают в течение одной-двух недель, но бывают и долгие поставки. Если в срок установленный законом (45 суток) мы не завершим ремонт, то по Вашему требованию мы запросим акт о списании планшета.

Задать вопрос

ул.Конева 12 ул. Гагарина 2
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
Без обеда
СБ, ВС — выходные
  service@ritmservice.ru 
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
Обед с 14:00 до 15:00
СБ, ВС — выходные
  service@ritmservice.ru