Если в один отнюдь не прекрасный момент ноутбук или системный блок стационарного ПК перестал включаться, или пытается это сделать, но на каком-то этапе процесс останавливается, то поиск возникшей неисправности следует вести не хаотично, а руководствуясь некоторым алгоритмом. О том, как самостоятельно выполнить диагностику вдруг забарахлившего компьютера, мы и расскажем в сегодняшнем материале.
Полная неработоспособность
Симптом – отсутствие какой-либо реакции на попытку включить компьютер. Не загораются сигнальные светодиоды на корпусе, не крутятся вентиляторы. Начать надо с самого простого – убедиться, что электропитание компьютера в порядке. Для начала следует проверить, правильно ли подсоединен провод питания, хорошо ли вставлен его коннектор. Причина может быть в отсутствии контакта, или в неисправности блока питания.
Если все провода подключены надежно, в розетке есть напряжение, но компьютер по -прежнему молчит, то придется разобрать корпус. Возможно, неисправна кнопка включения. Проверить ее несложно. На материнской плате надо найти контакты, к которым подключается кнопка включения питания. Обычно они помечаются надписью «PWR_SW».
Достаточно отсоединить контакты, и при помощи металлического инструмента или обычной канцелярской скрепки перемкнуть их. Если компьютер заработал, то проблема найдена. Теперь необходимо только отремонтировать кнопку включения или заменить ее.
Если же компьютер по - прежнему «мертв», то следующий объект для проверки – блок питания. Лучше всего воспользоваться другим блоком и подключить его к своему ПК. Загоревшиеся индикаторы, включившиеся вентиляторы системы охлаждения однозначно укажут на неисправность замененного блока.
Компьютер все еще не желает работать? Тогда проблема скорее всего кроется в материнской плате. Чтобы исключить возможные нюансы, лучше всего отключить все подсоединенные к ней устройства: накопители, вентиляторы (за исключением процессорного), вытащить видеокарту, прочие установленные контроллеры. Оставить только самый минимум – процессор, ОЗУ.
Если ничего не помогло, то с очень большой долей вероятности проблема именно в материнской плате. Далеко не всегда ее ремонт целесообразен, и лучше ее заменить на новую.
Компьютер включается, но загрузка системы не происходит
Симптомы – начинают крутиться вентиляторы, загораются индикаторы, но изображения на экране нет или выводится сообщение об ошибке, компьютер может подавать звуковые сигналы.
Причин может быть довольно много. В случае, если при включении компьютер издает некую последовательность звуковых сигналов, то именно она может указать на неисправный компонент. У разных производителей оборудования одна и та же последовательность звуковых сигналов может означать разные неисправности, и следует свериться с документацией на вашу материнскую плату.
Можно проверить кнопку перезагрузки (Reset), часто присутствующую на корпусе стационарного ПК, в ней может возникнуть замыкание. Проверить ее просто, для этого надо отключить ее от материнской платы (она подключается аналогично кнопке включения и их контакты обычно расположены рядом). Если неисправность исчезла, то следует заменить кнопку.
Если на экране монитора есть изображение и можно зайти в BIOS, то следует сделать это и проверить настройки. Нелишним будет сбросить их до заводских, для чего воспользоваться соответствующим пунктом BIOS. Если изображения нет, то на материнской плате надо нажать кнопку возврата к первоначальным настройкам или перемкнуть специальные контакты. После этого следует перезапустить компьютер.
Проблема не исчезла? Тогда лучше опять поступить так, как было уже сказано выше. Отключить все устройства, оставив только самый минимум. Подавляющее большинство современных ПК имеет встроенный видеочип, поэтому можно смело вытащить из разъема установленную дискретную видеокарту. Если загрузка проходит успешно, то скорее всего проблема кроется как раз в ней.
Следует проверить и оперативную память. Если установлены 2 или 4 планки ОЗУ, то надо попытаться запустить компьютер только с одной из них. При выходе из строя одного из модулей надо найти неисправный, устанавливая все их по очереди. Неисправная память опять проявит себя, не позволив запустить компьютер.
Если материнская плата с отключенными устройствами запускается, надо каждую плату возвращать на место и включать компьютер. Неисправное устройство будет найдено.
Не загружается система или работает со сбоями
Симптомы – загрузка системы начинается, но компьютер зависает или появляется сообщение об ошибках, либо ОС загружается, но в процессе работы возникают неполадки, не работают какие-либо устройства.
В данном случае проблему надо искать в настройках системы. Если загрузить ее не удается, надо попытаться запустить ее в безопасном режиме. Желательно вспомнить, какую программу вы устанавливали последней или какой драйвер обновляли. Есть большая вероятность того, что причина именно в этом. Удаление или откат к предыдущему состоянию может исправить ситуацию.
Следует проверить жесткий диск, т. к. его неисправность также может помешать загрузке ОС. Можно воспользоваться командой «chkdsk» для тестирования файловой системы.
В крайнем случае придется переустановить систему.
Для проведения профессиональной диагностики Вашего компьютера обращайтесь к специалистам сервисного центра Ритм.
Чтобы заказать диагностику компьютера в «Сервисном центре РИТМ», оставляйте заявку по телефонам:
 |
+7 (3812) 66-30-40 +7 (913) 651-87-69 |
