Вопрос-ответ

Добрый день! Инженер сегодня сделал диагностику вашего ноутбука, неисправна системная плата. Для заказа запасной части по гарантии потребуется время, ориентировочно 10-15 дней. Если вы не планируете приезжать в Омск то лучше будет отдать ноутбук в сервисный центр уже в Красноярске.

Добрый день! Нет мы на запчасти принтеры не принимаем.

Добрый день! На ваш телефон по гарантии заказана запасная часть. Как только запчасть приедет от производителя в течении рабочего дня мы её установим и вернем вам телефон. По готовности на номер телефона, указанный в акте приема, придет смс-сообщение. Если вы хотите проверить статус ремонта по телефону достаточно выбрать в голосовом меню соответствующий пункт и ввести номер акта приёма оборудования 32243.

Добрый день! Запасные части для ремонтов нам предоставляет производитель. На сегодняшний день заказанная запчасть к нам не поступила. В случае если ремонт не будет завершен в установленный законом срок вы можете написать заявление на выдачу акта технического состояния. После подтверждения производителем мы выдадим вам акт и вы сможете обратиться к продавцу техники за заменой или возвратом денег.

Добрый вечер! Шлейф заказать можно стоимость 1000 руб., срок поставки 2 нед. Для заказа необходимо чтобы вы принесли сам шлейф либо ноутбук, так как на этой модели бывает два разных шлейфа.