г. Омск, ул. Конева, 12

Пн - Сб: с 9:00 до 18:00, Без обеда; Вс: выходной

Электронная почта: service@ritmservice.ru

Статус ремонта

Вопрос-ответ

	
    
Сообщение № 411
Олеся
24.03.2018
Добрый день,подскажите,пожалуйста,как долго заказ 042305 будет ожидать детали?
Ответ администратора
24.03.2018

Добрый день! 

По гарантии на ваш смартфон заказана основная плата. Обычно срок ремонта не превышает 20-25 дней. 

Сообщение № 410
Ольга
22.03.2018
Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько еще продлится ремонт заказа 042266
Ответ администратора
22.03.2018

Добрый день!

На ваш смартфон по гарантии заказана основная плата и аккумуляторная батарея. Обычно сроки ремонтов не превышают 20-25 дней.

Сообщение № 409
Дмитрий
22.03.2018

Добрый день. Заказан блок питания по квитанции 042397. Статус не обновлялся с 16 марта. Предоплату внёс

Ответ администратора
22.03.2018

Добрый день! 

Статус действительно не менялся потому что после диагностики ждали предоплату. Сегодня вы внесли предоплату и статус заказа поменялся на "Заказано ЗИП"

Сообщение № 408
Василий
19.03.2018
Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько еще продлится ремонт заказа 042261
Ответ администратора
19.03.2018

Добрый день!

По гарантии заказан новый аппарат. Ориентировочный срок доставки три недели. 

Сообщение № 407
Дарья
19.03.2018
Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько еще продлится ремонт заказа "042413". Какова причина неисправности телефона по итогу?
Ответ администратора
19.03.2018

Добрый день! 

Смартфон ваш готов, сегодня его отвезут в сервисный центр на Гагарина 2 где вы его сдавали и вам придет смс. В смартфоне по гарантии заменили основную плату. 

Дарья
19.03.2018
Большое спасибо!

Задать вопрос