г. Омск, ул. Конева, 12

Пн - Сб: с 9:00 до 18:00, Без обеда; Вс: выходной

Электронная почта: service@ritmservice.ru

Статус ремонта

Вопрос-ответ

	
    
Сообщение № 236
Дарья
22.11.2016
Здравствуйте! Могу ли я забрать телефон для пользования, пока ожидается поставка запчасти? (т.к. по телефону мне сообщили, что запчасти на мой телефон может и не быть, ничего неизвестно, квитанция СЦ-032594)
Ответ администратора
22.11.2016

Добрый день!

К сожалению на время ремонта оборудование выдавать запрещено. 

Дарья
23.11.2016

А у Вас нет связи с поставщиками запчастей, чтобы узнать, есть ли она у них вообще? Или в любом случае мне сидеть в неизвестности и ждать, пока пройдет 45 дней?

Ответ администратора
23.11.2016

Запчасти у поставщиков пока нет. Если до истечения указанного Вами срока запчасти к нам не поступят Вы сможете написать заявление на списание аппарата в связи с длительным ремонтом.

Сообщение № 235
Александра
17.11.2016
Сдала в ремонт ноутбук 22 сентября, квитанция СЦ-031455 (замена матрицы). Прошло почти два месяца, долго ли ещё ждать?
Ответ администратора
18.11.2016

Добрый день!

С Вами согласовали замену дисплейного модуля (6 550 руб. модуль + 1 200 руб. работа), а предоплату за модуль мы от Вас так и не получили. Как только получим предоплату модуль будет заказан.

Александра
18.11.2016
Разбирайтесь с сотрудниками, о предоплате первый раз слышу.
Ответ администратора
18.11.2016

Приносим свои извинения за это недоразумение. В виде исключения и из-за ошибки сотрудника, не сообщившего о необходимости внести предоплату закажем детали без предоплаты. По готовности сразу сообщим. Примерный срок поставки около двух недель.

Александра
18.11.2016

Большое спасибо за быстрое решение этого недоразумения!

Сообщение № 234
Николай
16.11.2016
Здравствуйте!Сколько будет стоить чистка и замена термопасты на ноутбуке Asus ROG G750( термопаста своя)?
Ответ администратора
17.11.2016

Добрый день!

Стоимость профилактики 1 200р. 

Сообщение № 233
Алексей
12.11.2016
Сможете заменить сокет на материнской пате gigabyte GA-H67MA-USB3-B3 ?
Ответ администратора
13.11.2016

Добрый день!

Такими ремонтами мы не занимаемся. 

Сообщение № 232
Сергей
12.11.2016
Добрый день! Есть ли у вас по наличию зарядное устройство 2А для Lenovo (планшет) или возможно ли заказать? Сколько составит стоимость?
Ответ администратора
14.11.2016

Добрый день!

Стоимость зарядного устройства 500р. Срок доставки 10 дней. 

Задать вопрос