Вопрос-ответ

Добрый день! При такой неисправности причин бывает очень много. Нужно принести устройство к нам на диагностику, по результатам будет понятно в чем проблема и что с этим делать.

Добрый день! Ваше устройство уехало в сервисный центр Zyxel который находиться в Москве, задержка с отправкой была связана с длинными праздниками. По результатам диагностики инженеры обязательно с вами свяжутся и согласуют стоимость ремонта.

Добрый день! Телефон 66-30-40 мы работаем с 9-00 до 18-00.

Добрый день! Похоже что произошло некоторое недопонимание в момент того когда вы сдавали ноутбук в ремонт. В квитанции которая имеется у вас на руках заявленная неисправность "При работе слышен треск в районе системы охлаждения". При диагностике ноутбука инженер не смог выявить треск, но при этом выявил повышенную температуру процессора, поэтому и рекомендовал профилактику с заменой термоинтерфейса. Когда вы приехали забирать ноутбук отметили что треск идет от источника питания. Посторонний звук при работе блока питания действительно есть, единственный способ его устранить это его замена.

Добрый день! Стоимость замены дисплейного модуля 5000р. Срок доставки запасной части 15-17 рабочих дней.