Вопрос-ответ

Добрый день, Роман. По возникшей ситуации руководством принято решение в Вашу пользу. В один момент исправить сложившуюся ситуацию невозможно. Мы заказали новый монитор и ожидаем его в середине следующей недели (примерно числа 24 или 25). Подождите пожалуйста и извините за доставленные неудобства.

Добрый день, Сергей. К сожалению такие комплектующие мы заказать не можем. Попробуйте обратиться в авторизованный сервисный центр.

Добрый день, Сергей. Это наша ошибка. Инженер после повторной диагностики не обратил внимание на предоставленные Вами документы о покупке и т.к. гарантия по серийному номеру закончилась предложил Вам платный ремонт. В настоящее время гарантия на Ваш ноутбук продлена (по документам о покупке) и теперь сроки ремонта зависят только от того как быстро производитель пришлет необходимые комплектующие.

Добрый день, Евгений. Сегодня мы получили все необходимые комплектующие для Вашего планшета. Ремонт завершен. Вы можете получить его в сервисе на Конева. Обратите внимание, что 21, 22 и 23 февраля сервисные центры работать не будут.

Добрый день, Виктор. Мы можем провести диагностику роутера. Возможно его необходимо перепрошить.