Вопрос от: Игорь
Дата создания: 03.03.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день, Игорь. На Ваш планшет заказана основная плата. Долгая продолжительность ремонта связана с тем, что заводская гарантия по серийному номеру закончилась и потребовалось время для согласования с производителем продления гарантии по документам о покупке. К сожалению, предоставить Вам на время ремонта подменный аппарат мы не можем т.к. производитель не наделил нас такими полномочиями. С подобными требованиями Вы также вправе обратиться к продавцу либо иным лицам, установленным ч.2 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».