Проверить статус ремонта

Номер квитанции необходимо вводить без букв, только цифры


+7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69

Онлайн оплата

Оплата услуг сервиса
Оплатить сейчас
Способы оплаты услуги "смс-информирование"
Оплатить сейчас

Вопрос-ответ

	
    
Сообщение № 356
Иван
21.10.2017

Добрый день.Мой смартфон ASUS,квитанция СЦ-039122 от 29 сентября,находится у Вас на гарантийном ремонте уже четвертую неделю,хотя приемщик обнадежил меня в том,что ремонт не продлится дольше 10 дней. Я понимаю ,что по закону у Вас есть все 45,но я же нарочно справлялся о сроках. Я говорил,что уезжаю в длительную командировку и мне необходим будет телефон. 5-10 обещанных дней меня устраивали,но не месяц. Сейчас я в Краснодаре и ко мне в ближайшие дни выезжает мой коллега и я надеялся,что он мне привезет уже отремонтированный телефон. Прошу Вас войти в мое положение и по возможности ускорить ремонт. Заранее благодарен, с уважением,Иван.

Ответ администратора
24.10.2017

Добрый день!

На ваш смартфон по гарантии заказаны запасные части. К сожалению пока они не поступили к нам. Сегодня мы сделаем запрос по срокам поставки и вам дополнительно сообщим. 

Сообщение № 355
Карабанов Никита
18.10.2017
Что нужно для того чтобы заказать карту доступа для школы?
Ответ администратора
21.10.2017

Добрый день!

Это зависит от школы. Чаще всего нужно обратиться к секретарю и оформить заявку на замену. 

Сообщение № 354
Иван
15.10.2017
сгорела плата me370tg сколько будет стоить ремонт, или есть в наличии что бы купить ее у Вас
Ответ администратора
24.10.2017

Добрый день!

Стоимость платы около 9тыс. В наличии их нет. 

Сообщение № 353
наталья
13.10.2017
Принесла свой телефон леново2010 ( не заряжался телефон) , в ремонте был 2 недели. Забрала сегодня с ремонта, проверила заряд дома, телефон не заряжает. Написали, что меняли материнскую плату. В чем тогда причина?
Ответ администратора
14.10.2017

Добрый день!

Согласно данным в нашей базе действительно вам заменили основную плату смартфона. После замены он прошел тестирование и батарея заряжалась. Попробуйте проверить зарядное устройство и кабель USB возможно причина в них. 

Сообщение № 352
Yuliya
09.10.2017
Здравствуйте. Телефон LENOVO A5000 разрядился до выключения. Теперь не показывает, что заряжается и не включается. Сколько примерно будет стоить ремонт?
Ответ администратора
09.10.2017

Добрый день!

Стоимость ремонта будет зависеть от того что вышло из строя. Приносите смартфон на диагностику по результатам мы сообщим вам точную стоимость ремонта. 

Задать вопрос

ул.Конева 12 ул. Гагарина 2
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-СБ с 9:00 до 18:00
Без обеда
ВС — выходной
  service@ritmservice.ru 
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-СБ с 9:00 до 18:00
Обед с 14:00 до 15:00
ВС — выходной
  service@ritmservice.ru