г. Омск, ул. Конева, 12

Пн - Сб: с 9:00 до 18:00, Без обеда; Вс: выходной

Электронная почта: service@ritmservice.ru

Статус ремонта

Вопрос-ответ

Задать вопрос
COM_SMFAQ_FORM_CAPTCHAОбновить
Здравствуйте. Я заказал с Aliexpress Asus Zenfone Selfie. Зарегистрировал продукт на официальном сайте Asus. У меня проблемы с прошивкой. Я обращался в службу поддержки, вот, что они мне написали: "По серийному номеру телефон для рынка Китая, на нем изначально стояла CN версия прошивки, если сейчас стоит WW версия прошивки, то при этом на таких аппаратах никакой гарантии успешного выполнения процедуры обновления и ее корректности мы не гарантируем, т.к. аппарат был на CN версии прошивки, а сейчас на нем WW версия, которая неизвестно каким образом инасколько корректно ставилась. Установку прошивок рекомендуем проводить последовательно, повышая версию прошивки, а не сразу последнюю. Также за помощью с обновлением телефона Вы можете обратиться в один из авторизованных сервисных центров Asus, список которых Вы найдете на странице: http://www.asus.com/ru/support/Service-Center-All-Countries/?country= Все процедуры в сервисных центрах Asus в России с Вашим телефон платные, т.к. гарантия на него только в Китае." Теперь вопрос: Возможно ли перепрошить мой смартфон на android 6.0 (текущая версия 5.0.2) и сколько будет стоить работа?
Вопрос от: Владислав Дата создания: 23.07.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Согласно гарантийной политике Zenfone действительно обслуживается по гарантии только в стране для которой он произведен. Поэтому если вы купили телефон в Китае то в России сервисные центры не смогут его обслуживать бесплатно. Стоимость обновления прошивки для смартфона 600р. В вашем случае могут возникнуть проблемы при обновлении. Приносите смартфон в сервисный центр и мы постараемся помочь.
Здравствуйте! не давно я приносила телефон к вам в ремонт у меня не реагировал сенсор на прикосновения,мне сделали по гарантии, меняли дисплей ,но у меня проблема теперь такая что телефон разбился и теперь тоже не реагирует на прикосновения,сколько может стоить ремонт или так же сделают по гарантии? Спасибо за ранее!
Вопрос от: екатеринаи Дата создания: 24.07.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Уточните пожалуйста модель вашего телефона. И тогда я смогу сказать стоимость ремонта.
Приветствую. Сколько будет стоит замена разъёма под наушники Asus Zenfone Selfie?( Гарантия отсутствует )
Вопрос от: Владислав Дата создания: 25.07.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Замена разъема будет стоить 1 800р.
В цену входит и стоимость самой детали?
Вопрос от: Артур Дата создания: 26.07.2016
Ответил: admin_itb
Да в стоимость входит работа и деталь.
Здравствуйте! Сколько будет стоить замена боковых кнопок у Lenovo S660?
Вопрос от: Артур Дата создания: 26.07.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Стоимость замены кнопок 1 000р.
powered by smfaq
ул.Конева 12
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-СБ с 9:00 до 18:00
Без обеда
ВС — выходной
  service@ritmservice.ru