г. Омск, ул. Конева, 12

Пн - Сб: с 9:00 до 18:00, Без обеда; Вс: выходной

Электронная почта: service@ritmservice.ru

Статус ремонта

Вопрос-ответ

Задать вопрос
COM_SMFAQ_FORM_CAPTCHAОбновить
Добрый день, сколько стоит резистор на подсветку дисплея (телефон lenovo a2010) ? И есть ли он в наличии ? (я уверен, что неисправен резистор и после замены одного резистора смартфон нормально будет работать.
Вопрос от: Вася Дата создания: 02.09.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Стоимость ремонта основной платы телефона 800р. Стоимость резистора я вам сказать не могу по причине того что не знаю какой резистор нужен. Приносите телефон в сервисный центр и мы постараемся вам помочь.
DAN0CX858174445
Вопрос от: Андрей Дата создания: 05.09.2016
Ответил: admin_itb
Стоимость основной платы 24 500р. Срок поставки 3 недели.
Добрый день, я задавал вопрос на замену материнской платы, Asus S301LP-C1047H model number ATHEROS/AR5B225 Какая будет стоимость?
Вопрос от: Андрей Дата создания: 04.09.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Вы указали не модель платы, а модель wi-fi адаптера, напишите серийный номер ноутбука и мы сможем точно определить модель материнской платы.
случай не гарантийный, но его и не ремонтировали ни по гарантии ни за мой счет, он просто лежал (пылился грубо говоря) 32 дня. и итог с первым ремонтом составило 46 дней! что с ним происходило 32 дня я не могу знать? В сервисном центре в котором я забрал телефон мне сказали что он просто лежал и что не просто отказали в гарантийном ремонте а "сняли с гарантии" то есть телефон по гарантии я больше чинить не могу! не могу в том АСЦ где он был уже, или не могу вообще, теперь только за свой счет? если могу то в каком АСЦ в Омске (телефон был куплен в магазине DNS)
Вопрос от: Вася Дата создания: 05.09.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! На руки вам выдали заключение о том что аппарат сняли с гарантии? Какую причину указали? Если с гарантии снимает авторизованный сервисный центр то в сервис вы можете обратиться только для платного ремонта. Уточните пожалуйста какой у вас телефон.
То есть получается, гарантия на телефоне еще не закончена, но АСЦ её отказала и я больше не смогу обратиться с гарантийным ремонтом? и еще вопрос, в общей сложности телефон находился 46 дней в АСЦ, это нормально? 46 дней - а итог снят с гарантии телефон!??
Вопрос от: Вася Дата создания: 05.09.2016
Ответил: admin_itb
Если АСЦ отказал вам в ремонте, то вы не сможете обратиться в другой сервис по гарантии. Если вы уверены что вам отказали неправомерно можете обратиться в независимую экспертную организацию для проверки качества вашего телефона. Срок гарантийного ремонта по закону не может превышать 45 дней. В случае если ремонт не гарантийный то срок не регламентируется законом.
powered by smfaq
ул.Конева 12
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-СБ с 9:00 до 18:00
Без обеда
ВС — выходной
  service@ritmservice.ru