3 раза сдавала телефон к вам в сервис,уже 2 раза писала заявление на списание, дефект подтвердили,10 дней назад сказали что ждут ответа от производителя, сколько еще ждать ? Телефон уже больше месяца в ремонте,первых два раза делался,но изменений не было,квитанция 027813
Вопрос от: АлександраДата создания: 30.05.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день!
На ваш аппарат получен акт списания от производителя. Можете забрать акт в сервисном центре и обратиться к продавцу за заменой или возвратом денежных средств.
Добрый день, можно узнать как долго ждать еще запчасть? № квитанции 027366 от 03.05.16 дело в том что 30 дней подходят к концу, а запчасть так и не пришла.Какие дальнейшие действия ?
Вопрос от: ДмитрийДата создания: 01.06.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день!
Сегодня постараемся уточнить когда производитель доставит нам деталь для ремонта. Если пройдет 45 дней с момента обращения в сервисный центр вы по закону имеете право обратиться с заявлением на выдачу акта технического состояния. И после получения такого акта обратиться к продавцу за заменой устройства или возвратом денежных средств.
Здравствуйте, когда можно будет забрать телефон? № квитанции - 028057 от 30.05.2016
Вопрос от: КристинаДата создания: 03.06.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день!
Ремонт вашего смартфона завершен, забрать можно в любой рабочий день с 9-00 до 18-00.
Здравствуйте. Фотопринтер EPSON L210 не берёт подачу фотобумаги формата 10х15 см. Пишет, что неправильно вставлена бумага. На бумаге формата А4 печатает без проблем. Подача работает.
Вопрос от: ЕвгенийДата создания: 05.06.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день!
Попробуйте обновить драйвер до последней версии, если это не поможет, то нужно принести принтер к нам в сервисный центр для того чтобы его посмотрел инженер.
Здравствуйте. Сколько будет стоить замена или продажа клавиатуры на ноутбук ASUS N73
Вопрос от: СергейДата создания: 08.06.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день!
Стоимость клавиатуры для вашего ноутбука с заменой 1500р.