г. Омск, ул. Конева, 12

Пн - Сб: с 9:00 до 18:00, Без обеда; Вс: выходной

Электронная почта: service@ritmservice.ru

Статус ремонта

Вопрос-ответ

Задать вопрос
COM_SMFAQ_FORM_CAPTCHAОбновить
3 раза сдавала телефон к вам в сервис,уже 2 раза писала заявление на списание, дефект подтвердили,10 дней назад сказали что ждут ответа от производителя, сколько еще ждать ? Телефон уже больше месяца в ремонте,первых два раза делался,но изменений не было,квитанция 027813
Вопрос от: Александра Дата создания: 30.05.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! На ваш аппарат получен акт списания от производителя. Можете забрать акт в сервисном центре и обратиться к продавцу за заменой или возвратом денежных средств.
Добрый день, можно узнать как долго ждать еще запчасть? № квитанции 027366 от 03.05.16 дело в том что 30 дней подходят к концу, а запчасть так и не пришла.Какие дальнейшие действия ?
Вопрос от: Дмитрий Дата создания: 01.06.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Сегодня постараемся уточнить когда производитель доставит нам деталь для ремонта. Если пройдет 45 дней с момента обращения в сервисный центр вы по закону имеете право обратиться с заявлением на выдачу акта технического состояния. И после получения такого акта обратиться к продавцу за заменой устройства или возвратом денежных средств.
Здравствуйте, когда можно будет забрать телефон? № квитанции - 028057 от 30.05.2016
Вопрос от: Кристина Дата создания: 03.06.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Ремонт вашего смартфона завершен, забрать можно в любой рабочий день с 9-00 до 18-00.
Здравствуйте. Фотопринтер EPSON L210 не берёт подачу фотобумаги формата 10х15 см. Пишет, что неправильно вставлена бумага. На бумаге формата А4 печатает без проблем. Подача работает.
Вопрос от: Евгений Дата создания: 05.06.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Попробуйте обновить драйвер до последней версии, если это не поможет, то нужно принести принтер к нам в сервисный центр для того чтобы его посмотрел инженер.
Здравствуйте. Сколько будет стоить замена или продажа клавиатуры на ноутбук ASUS N73
Вопрос от: Сергей Дата создания: 08.06.2016
Ответил: admin_itb
Добрый день! Стоимость клавиатуры для вашего ноутбука с заменой 1500р.
powered by smfaq
ул.Конева 12
  +7 (3812) 66-30-40
+7 (913) 651-87-69
  ПН-СБ с 9:00 до 18:00
Без обеда
ВС — выходной
  service@ritmservice.ru