г. Омск, ул. Конева, 12
Пн - Сб: с 9:00 до 18:00, Без обеда; Вс: выходной
Электронная почта: service@ritmservice.ru
Добрый день!
Ваш телефон можно отремонтировать только по расширенной гарантии которую вы приобрели у продавца. Мы не продавцы вашего телефона и к этой расширенной гарантии не имеем никакого отношения. Соответственно мы не можем нарушить никакой закон потому что на данный момент перед вами у нас нет никаких обязательств. Согласно закону, вы можете требовать подмену на время гарантийного ремонта, в вашем случае речь о гарантийном ремонте не идет. Я рекомендую вам обратиться к продавцу, у которого вы приобрели расширенную гарантию и выяснить все вопросы с ним.
Ваш смартфон в данный момент находиться в сервисном центре на Гагарина, его можно забрать в любое удобное для вас время в соответствии с графиком работы.